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Cómo medir el retorno de la inversión (ROI) de la formación en inglés para negocios (y qué decirle a tu jefe) Medir el ROI de la formación en inglés para negocios es la pregunta que más temen los responsables de RR. HH., no porque la respuesta sea complicada, sino porque nadie les ha explicado cómo averiguarlo. La alta dirección quiere cifras. El equipo de formación sabe que las sesiones fueron […]