{"id":792,"date":"2023-01-10T14:26:31","date_gmt":"2023-01-10T13:26:31","guid":{"rendered":"https:\/\/sankofa.es\/?p=792"},"modified":"2023-01-25T17:40:56","modified_gmt":"2023-01-25T16:40:56","slug":"por-que-es-tan-importante-el-trabajo-intercultural","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sankofa.es\/es\/cross-culture-working-why-is-it-so-important\/","title":{"rendered":"Trabajo intercultural. \u00bfEs realmente tan importante?"},"content":{"rendered":"

He trabajado con muchas personas de diversos pa\u00edses con culturas diferentes a la m\u00eda. Una de las lecciones m\u00e1s importantes que he aprendido es que existen muchas diferencias en c\u00f3mo entendemos e interpretamos lo que cada uno dice y hace. Cuando personas de distintas culturas trabajan juntas, cuestiones como la gesti\u00f3n, la eficiencia, la productividad, la comprensi\u00f3n de c\u00f3mo se genera la confianza y se toman decisiones se convierten en importantes desaf\u00edos diarios. Esto cobra especial relevancia al utilizar el ingl\u00e9s en contextos interculturales. Entonces, \u00bfcu\u00e1les son exactamente algunos de los problemas del trabajo intercultural?<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Te veo con mis ojos<\/strong>
En nuestro nivel predeterminado, miramos a las personas con nuestra comprensi\u00f3n de c\u00f3mo nuestro<\/strong> La cultura funciona. En otras palabras, entendemos lo que alguien dice o hace bas\u00e1ndonos en nuestra comprensi\u00f3n de nuestra cultura. Esto se llama etnocentrismo.<\/strong> El peligro aqu\u00ed es que tenemos la fuerte creencia de que nuestra forma de hacer o decir algo es la correcta. bien<\/strong> forma de hacer o decir algo y esto puede causar problemas. A menudo, surgen barreras cuando empezamos a ver a las personas como diferente <\/strong>Nos formamos una opini\u00f3n sobre ellos bas\u00e1ndonos en su forma de hablar y de actuar. Esto plantea un problema inmediato, especialmente en el \u00e1mbito laboral, donde muchas personas de diferentes culturas intentan colaborar. Cuando surgen barreras, la productividad se resiente, la comunicaci\u00f3n falla y aparecen problemas. Necesitamos comprender mejor c\u00f3mo piensan y act\u00faan los dem\u00e1s para poder interactuar adecuadamente y entender con claridad lo que dicen o hacen.<\/p>\n\n\n\n

Estereotipos<\/strong>
Todos hemos o\u00eddo decir que los brit\u00e1nicos son demasiado educados, los estadounidenses demasiado groseros y los holandeses demasiado directos. Estos son estereotipos que no nos ayudan a comprender c\u00f3mo interact\u00faa una cultura con otra de manera eficaz, colaborativa y productiva. De hecho, los estereotipos que existen para una cultura en particular pueden ser completamente diferentes para ti, dependiendo de tu lugar de origen. Los estereotipos pueden ser graciosos en conversaciones informales, pero ir m\u00e1s all\u00e1 de ellos para analizar c\u00f3mo una cultura puede interactuar bien con otra es mucho m\u00e1s productivo que centrarse en los clich\u00e9s que se repiten en la m\u00e1quina de caf\u00e9. Tambi\u00e9n es importante tener en cuenta que dentro de las culturas existen individuos, y no todos se ajustan exactamente a las normas de su cultura. Esto abre el tema de las diferencias personales y culturales, que a menudo se confunden.<\/p>\n\n\n\n

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Imagina que eres espa\u00f1ol y trabajas en un equipo donde el ingl\u00e9s es el idioma principal. Puede que no te sientas seguro us\u00e1ndolo y que te a\u00edsles, sin aportar tanto como podr\u00edas. \u00bfTe suena familiar? <\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Barreras ling\u00fc\u00edsticas<\/strong>
Si eres estadounidense y trabajas en un equipo hispanohablante, existe una barrera ling\u00fc\u00edstica inmediata, especialmente cuando los miembros del equipo hablan predominantemente en su idioma y, cuando hablan ingl\u00e9s, da la sensaci\u00f3n de que no llegan al punto principal. Esto crea una distancia social. Imagina que eres espa\u00f1ol y trabajas en un equipo donde el ingl\u00e9s es el idioma principal; puede que no te sientas seguro us\u00e1ndolo y te a\u00edsles, y no contribuyas tanto como podr\u00edas porque tus compa\u00f1eros son demasiado directos y parecen groseros. \u00bfTe suena familiar? Hablar ingl\u00e9s es importante en este caso, pero tambi\u00e9n para equipos con hablantes nativos y no nativos, es necesario capacitar a los miembros del equipo para que comprendan y desarrollen estrategias que promuevan la cohesi\u00f3n del equipo. Esto no suceder\u00e1 por casualidad y el personal necesita habilidades para asegurar una buena colaboraci\u00f3n. Hay estudios que demuestran que la rotaci\u00f3n de personal en equipos multiculturales se reduce cuando estos equipos reciben capacitaci\u00f3n para trabajar en un entorno intercultural.<\/p>\n\n\n\n

Existen algunos problemas comunes asociados al trabajo intercultural. El idioma es fundamental, y en Sankofa English ofrecemos capacitaci\u00f3n para ayudar a los miembros del equipo a comprender y apreciar la forma de hablar de los dem\u00e1s, c\u00f3mo reaccionan ante ciertas situaciones y cu\u00e1les son sus expectativas. Tambi\u00e9n capacitamos a los miembros del equipo y al departamento de Recursos Humanos en diversos aspectos del trabajo intercultural, incluyendo c\u00f3mo trabajar, comunicarse, liderar, gestionar e interactuar con personas de otras culturas. Entendernos mutuamente nos permite trabajar mejor juntos. Cuando trabajamos mejor juntos, se reduce la rotaci\u00f3n de personal y aumenta la productividad. \u00a1Todos ganamos!<\/p>\n\n\n\n

La formaci\u00f3n intercultural no solo es importante, sino una necesidad para los equipos compuestos por miembros de diferentes culturas.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

I’ve worked with many people from various countries that have a different culture to my own. One of the most important things I’ve learned is that there are many differences in how we understand and interpret what each other says and does. 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