{"id":770,"date":"2023-01-09T13:32:55","date_gmt":"2023-01-09T12:32:55","guid":{"rendered":"https:\/\/sankofa.es\/?page_id=770"},"modified":"2026-05-05T22:29:25","modified_gmt":"2026-05-05T20:29:25","slug":"terminos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sankofa.es\/es\/terms\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-cover alignfull is-light\" style=\"min-height:550px;aspect-ratio:unset;\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-block-cover__image-background wp-image-282\" alt=\"\" src=\"https:\/\/sankofa.es\/wp-content\/uploads\/2021\/12\/toa-heftiba-FV3GConVSss-unsplash-scaled.jpeg\" data-object-fit=\"cover\"\/><span aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-cover__background has-ast-global-color-5-background-color has-background-dim\"><\/span><div class=\"wp-block-cover__inner-container is-layout-flow wp-block-cover-is-layout-flow\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-text-align-center has-white-color has-text-color\" id=\"who-we-are\">T\u00e9rminos y condiciones<\/h1>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"inherit-container-width wp-block-group alignfull has-white-background-color has-background is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\"><div class=\"wp-block-group__inner-container\"><\/div><\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\" id=\"extraordinary-experience\">T\u00e9rminos y condiciones est\u00e1ndar<\/h4>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><meta charset=\"utf-8\">Toda nuestra formaci\u00f3n se ofrece de acuerdo con estos t\u00e9rminos y condiciones. Si tiene alguna duda sobre cualquier aspecto de los mismos, no dude en contactarnos a trav\u00e9s de hello@sankofa.es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los servicios se ofrecen de conformidad con la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola, ya que la entidad, Brendan Thomas Quinn (Sankofa English), est\u00e1 ubicada en Espa\u00f1a. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Grupos<\/strong><br>1. Todos los participantes realizar\u00e1n una prueba de nivel para asegurar que los grupos cuenten con estudiantes de habilidades ling\u00fc\u00edsticas similares. Los estudiantes podr\u00e1n ser trasladados de un grupo a otro si su nivel no es suficiente o es demasiado alto para su grupo actual.<br>2. El tama\u00f1o de los grupos es fijo y se cobra mensualmente seg\u00fan las tarifas establecidas. Se pueden realizar cambios en el tama\u00f1o del grupo si este va a variar de forma permanente. Dichos cambios deben realizarse por escrito. Se cobrar\u00e1 al grupo la tarifa acordada por los meses parciales ya transcurridos, y el nuevo precio entrar\u00e1 en vigor al inicio del mes siguiente.<br>3. La cancelaci\u00f3n de sesiones se facturar\u00e1 como de costumbre, salvo que se realice con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n al inicio de la sesi\u00f3n prevista. En estos casos, el acceso al material de autoaprendizaje en l\u00ednea (si se ha contratado) seguir\u00e1 factur\u00e1ndose a raz\u00f3n de 80 \u20ac por persona al mes.<br>4. Si una o m\u00e1s personas no pueden asistir a las sesiones, estas continuar\u00e1n seg\u00fan lo planeado y programado, y se facturar\u00e1n seg\u00fan lo acordado originalmente.<br>5. Todos los servicios se facturan al final de cada mes y deber\u00e1n pagarse en un plazo de 30 d\u00edas.<br>6. Los precios se basan en 4 semanas al mes. Hay algunos meses que tienen 5 semanas y se cobrar\u00e1n proporcionalmente a los precios indicados.&nbsp;<br>7. El IVA no est\u00e1 incluido en ning\u00fan precio y no se cobrar\u00e1, ya que la educaci\u00f3n en Espa\u00f1a est\u00e1 exenta de IVA. En caso contrario, le informaremos.<br>8. Los participantes con una asistencia inferior a 80% no recibir\u00e1n un certificado de finalizaci\u00f3n. Los participantes que sigan faltando a la formaci\u00f3n ser\u00e1n notificados al departamento de Recursos Humanos. Los participantes deber\u00e1n obtener una puntuaci\u00f3n m\u00ednima de 50% para superar la evaluaci\u00f3n. Las evaluaciones se realizan a las 40, 80, 120 y 160 horas.<br>9. Las propuestas y cotizaciones tienen una validez de 30 d\u00edas a partir de la fecha de la propuesta o cotizaci\u00f3n.<br>10. Se proporcionar\u00e1n todos los materiales para el trabajo en clase y el autoaprendizaje, a menos que se acuerde lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Clases individuales<\/strong> (organizaciones y empresas)<br>1. Todos los participantes se someter\u00e1n a una prueba de nivel para garantizar que la formaci\u00f3n se ajuste a sus necesidades.<br>2. La cancelaci\u00f3n de sesiones se cobrar\u00e1 como de costumbre, a menos que se realice con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n al inicio de la sesi\u00f3n prevista. En estos casos, el acceso al material de autoaprendizaje en l\u00ednea (si se ha contratado) seguir\u00e1 cobr\u00e1ndose a raz\u00f3n de 80 \u20ac por persona al mes.<br>3. Todos los servicios se facturan al final de cada mes y deber\u00e1n pagarse en un plazo de 30 d\u00edas, salvo acuerdo contrario.<br>4. Los precios se basan en 4 semanas al mes. Hay meses con 5 semanas, en cuyo caso se cobrar\u00e1n de forma proporcional a los precios indicados anteriormente.&nbsp;<br>5. El IVA no est\u00e1 incluido en ning\u00fan precio y no se cobrar\u00e1, ya que la educaci\u00f3n en Espa\u00f1a est\u00e1 exenta de IVA. En caso contrario, le informaremos.<br>6. Los participantes con una asistencia inferior a 80% no recibir\u00e1n un certificado de finalizaci\u00f3n. Los participantes que sigan faltando a la formaci\u00f3n ser\u00e1n notificados al departamento de Recursos Humanos. Los participantes deber\u00e1n obtener una puntuaci\u00f3n m\u00ednima de 50% para superar la evaluaci\u00f3n. La evaluaci\u00f3n se realiza a las 40, 80, 120 y 160 horas.<br>7. Las propuestas y cotizaciones tienen una validez de 30 d\u00edas a partir de la fecha de la propuesta o cotizaci\u00f3n.<br>8. Se proporcionar\u00e1n todos los materiales para el trabajo en clase y el autoaprendizaje, a menos que se acuerde lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Profesionales individuales<\/strong><br>1. Todos los participantes se someter\u00e1n a una prueba de nivel para garantizar que la formaci\u00f3n se ajuste a sus necesidades.<br>2. La cancelaci\u00f3n de sesiones se cobrar\u00e1 como de costumbre, a menos que se realice con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n al inicio de la sesi\u00f3n prevista. En estos casos, el acceso al material de autoaprendizaje en l\u00ednea (si se ha contratado) seguir\u00e1 cobr\u00e1ndose a raz\u00f3n de 80 \u20ac por persona al mes.<br>3. Todos los servicios se facturan inmediatamente despu\u00e9s de las sesiones y el pago deber\u00e1 realizarse ese mismo d\u00eda mediante tarjeta de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito.<br>4. Los precios se basan en nuestras tarifas est\u00e1ndar, salvo acuerdo contrario.<br>5. El IVA no est\u00e1 incluido en ning\u00fan precio y no se cobrar\u00e1, ya que la \u201cEducaci\u00f3n\u201d en Espa\u00f1a est\u00e1 exenta de IVA. Cuando este no sea el caso, le informaremos.<br>6. Las propuestas y cotizaciones tienen una validez de 30 d\u00edas a partir de la fecha de la propuesta o cotizaci\u00f3n.<br>7. Se proporcionar\u00e1n todos los materiales para el trabajo en clase y el autoaprendizaje, a menos que se acuerde lo contrario.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Revisi\u00f3n de textos<\/strong><br>Los servicios de correcci\u00f3n se ofrecen de acuerdo con estos t\u00e9rminos y condiciones est\u00e1ndar, salvo que se indique lo contrario en las propuestas o contratos. En caso de no existir dichas propuestas o contratos, estos t\u00e9rminos regir\u00e1n todos los trabajos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se considera que la correcci\u00f3n de pruebas incluye lo siguiente:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>La b\u00fasqueda de errores de ortograf\u00eda, may\u00fasculas, puntuaci\u00f3n, palabras repetidas, espaciado, gram\u00e1tica y errores tipogr\u00e1ficos es un proceso independiente que se lleva a cabo despu\u00e9s de que los documentos hayan sido editados.<\/li>\n\n\n\n<li>Buscando inconsistencias en el documento.<\/li>\n\n\n\n<li>Comprobar que las referencias a las tablas, etc., sean correctas dentro del documento y que los gr\u00e1ficos tengan la orientaci\u00f3n correcta y los t\u00edtulos sean coherentes.<\/li>\n\n\n\n<li>Comprobando el estilo y el registro.<\/li>\n\n\n\n<li>Comprobar la coherencia del formato, como los t\u00edtulos y subt\u00edtulos, la numeraci\u00f3n, etc.<\/li>\n\n\n\n<li>La correcci\u00f3n de pruebas no es lo mismo que la edici\u00f3n, la correcci\u00f3n de estilo ni la revisi\u00f3n de textos. Es el proceso final antes de la publicaci\u00f3n de un documento. La edici\u00f3n consiste en modificar el texto para asegurar que transmita el significado, el tono y las ideas del autor de forma adecuada y eficaz. La correcci\u00f3n de pruebas consiste en revisar el documento editado para detectar cualquier error restante, tal como se describi\u00f3 anteriormente.<\/li>\n\n\n\n<li>Todos los documentos revisados se modificar\u00e1n resaltando los cambios en el caso de los documentos de Word o marc\u00e1ndolos en los archivos PDF, y se registrar\u00e1n notas sobre los cambios. <\/li>\n\n\n\n<li>Si existen hojas de estilo o estilos propios de la empresa, deben proporcionarse a Sankofa. Sin embargo, en ausencia de dichas hojas de estilo, proporcionaremos un registro de los estilos y c\u00f3mo se han utilizado en el documento, junto con cualquier comentario sobre inconsistencias.<\/li>\n\n\n\n<li>La correcci\u00f3n de pruebas requiere leer los documentos varias veces y revisarlos en busca de errores. Por lo general, este proceso lleva varios d\u00edas para asegurar que se identifiquen y corrijan los errores. El tiempo necesario depender\u00e1 de la complejidad y la cantidad de palabras del texto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Cursos, cursos flash y reembolsos<\/strong> (Trabajo intercultural, lenguaje inclusivo, diversidad, equidad e inclusi\u00f3n, etc.)<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Todos los participantes se someter\u00e1n a una prueba de nivel para garantizar que la formaci\u00f3n se ajuste a sus necesidades.<\/li>\n\n\n\n<li>La cancelaci\u00f3n de sesiones se cobrar\u00e1 como de costumbre, a menos que se realice con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n al inicio de la sesi\u00f3n programada. Las sesiones canceladas podr\u00e1n reprogramarse una sola vez, siempre que la cancelaci\u00f3n se realice con al menos 24 horas de antelaci\u00f3n. En caso contrario, el participante recibir\u00e1 el material de la sesi\u00f3n y ser\u00e1 su responsabilidad estudiarlo para cumplir con los requisitos del curso en cuanto a asistencia y calificaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier participante que no asista a la sesi\u00f3n 80% del curso no recibir\u00e1 un certificado de participaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Cualquier participante que no obtenga una calificaci\u00f3n de 80% o superior en cualquiera de las evaluaciones que se realicen al final del curso no recibir\u00e1 un certificado de finalizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>El pago de todos los cursos deber\u00e1 realizarse \u00edntegramente antes del inicio del curso.<\/li>\n\n\n\n<li>Un reembolso por el costo del curso, menos un <strong>75\u20ac<\/strong> El participante puede solicitar una tarifa administrativa si no est\u00e1 completamente satisfecho con el curso. El reembolso se realizar\u00e1 a trav\u00e9s del mismo m\u00e9todo de pago. Por cada m\u00f3dulo cursado, habr\u00e1 una tarifa adicional de <strong>90 \u20ac retenidos <\/strong>del pago. Por ejemplo, si el participante cancela el curso despu\u00e9s de dos m\u00f3dulos (semanas\/sesiones, etc.), el importe total que se le reembolsar\u00e1 ser\u00e1 el coste del curso pagado, menos 75 \u20ac de gastos administrativos y 90 \u20ac x 2 por los dos m\u00f3dulos ya cursados. En este caso, no se expedir\u00e1 ning\u00fan certificado.<\/li>\n\n\n\n<li>No se admiten devoluciones transcurridos 30 d\u00edas desde la fecha de pago.<\/li>\n\n\n\n<li>Todos los materiales y comentarios est\u00e1n protegidos por derechos de autor y no podr\u00e1n copiarse total ni parcialmente ni distribuirse a terceros por ning\u00fan motivo, a menos que Brendan Thomas Quinn haya otorgado su consentimiento por escrito.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Standard Terms and Conditions All our traianing is offered in accordance with these terms and conditions. If you have any queries concerning any element of these, please do not hesitate to contact us at hello@sankofa.es. 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